Política de privacidad

1. Información Esencial para el Usuario

¿Quién gestiona sus datos personales?

Novesse S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO. Garantizamos que el tratamiento de estos datos se realiza en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Con qué fines y base legal tratamos sus datos?

Los datos personales que recopilamos serán procesados de forma confidencial, de acuerdo con el origen de la obtención, para las siguientes finalidades:

  • Gestión de Consultas y Solicitudes: Responder a las peticiones o consultas que el usuario realice a través de los canales de contacto disponibles en nuestra web
  • Base Legal: Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).
  • Envío de Comunicaciones Comerciales: Remitir publicidad y novedades por medios electrónicos (e-mail, SMS, etc.) o físicos. Estas comunicaciones serán realizadas por el Responsable y se referirán a productos o servicios propios, o de colaboradores con los que hayamos establecido acuerdos promocionales, sin que estos terceros tengan acceso a sus datos.
  • Base Legal: Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).
  • Estudios Internos: Llevar a cabo análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.
  • Base Legal: Interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD).

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos se mantendrán almacenados durante el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras existan obligaciones legales que requieran su custodia. Una vez que dejen de ser necesarios, se procederá a su supresión mediante medidas de seguridad que aseguren su total anonimización o destrucción.

¿A quién se comunicarán sus datos personales?

No se contempla la comunicación de datos personales a terceros, a excepción de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, servicios de comunicación y logística), en caso de ser estrictamente necesario para el desarrollo de las finalidades del tratamiento. Con estos proveedores, el RESPONSABLE ha suscrito los correspondientes contratos de confidencialidad y de encargado del tratamiento, tal como exige la normativa de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos como usuario?

El USUARIO tiene pleno derecho a:

  • Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
  • Ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Portabilidad y Supresión de sus datos, así como la Limitación u Oposición a su tratamiento.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no cumple con la normativa actual.

Para ejercer estos derechos, el USUARIO puede dirigirse a: Novesse S.L. C/ Les Planes 2 - 4, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona). E-mail: sac@novesse.com.

2. Obligatoriedad de la Información Suministrada

Al marcar las casillas correspondientes e introducir datos en los campos señalados con un asterisco (*) en los formularios, el USUARIO acepta de manera libre, expresa e inequívoca que sus datos son esenciales para que el prestador pueda atender su solicitud. La inclusión de datos en los campos no marcados con asterisco es totalmente voluntaria.

El USUARIO declara que los datos personales que facilita al RESPONSABLE son ciertos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE advierte que la totalidad de los datos solicitados a través de la web son obligatorios para garantizar una prestación de servicio óptima. La falta de suministro de todos los datos implicará que no podemos asegurar que la información y los servicios ofrecidos se ajusten por completo a las necesidades del USUARIO.

    3. Implementación de Medidas de Seguridad

    El RESPONSABLE, en coherencia con la normativa vigente de protección de datos personales, cumple con todas las directrices del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos bajo su responsabilidad. Se garantiza el cumplimiento de los principios establecidos en el artículo 5 del RGPD: los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, siendo adecuados, pertinentes y limitados a lo estrictamente necesario.

    El RESPONSABLE garantiza la implementación de políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad exigidas por el RGPD y la LOPDGDD, con el objetivo de salvaguardar los derechos y libertades de los USUARIOS, y se ha proporcionado la información necesaria para que estos puedan ejercerlos.

    Para obtener más información acerca de nuestras garantías de privacidad y seguridad, puede contactar con el RESPONSABLE en: Novesse S.L. C/ Les Planes 2 - 4, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona). E-mail: sac@novesse.com.

    Política de privacidad y cookies
    Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la página, no se utilizan cookiees analíticas, publicitarias ni de terceros. Puedes aprender más sobre qué cookies utilizamos haciendo click .
    También puedes ver nuestra política completa en el siguiente enlace: aviso legal
    Nombre de la cookie Proveedor Objetivo Vigencia
    .AspNetCore.* novesse.com Estas cookie son utilizadas por la página web para su funcionamiento interno Durante la sesión
    .novesse.session novesse.com Esta cookie es utilizada por la página web con el fin de mantener las variables de sesión necesarias para su funcionamiento Durante la sesión
    rc::a - rc::c google.com Esta cookie es utilizada por el servicio recaptcha de Google para identificar bots y proteger el sitio web contra ataques maliciosos de spam. Durante la sesión
    AuthCookie novesse.com Esta cookie es utilizada para almacenar los datos de acceso si eres un usuario activo y has marcado la opción de recordar el inicio de sesión en la página 30 días